Le risque réputationnel, bien présent dans la chaîne d’approvisionnement
Le risque réputationnel, danger souvent invisible, peut s’avérer dévastateur pour une entreprise. Contrairement aux risques légaux, financiers ou opérationnels, le risque réputationnel ne peut se quantifier. Il en résulte pourtant des conséquences aussi imprévisibles que durables. On peut compter jusqu’à 80 semaines — soit près de deux ans! — pour qu’une organisation se rétablisse d’un tel impact… si elle y parvient. Il existe toutefois des moyens de le prévenir…