Invité : Sylvain Thiboutot, associé chez BT Consulting & Managment
Rédigé par : Claudine Fyfe, présidente de Fynlam

Vous envisagez un projet d’approvisionnement au Mexique? Bien qu’il s’agisse d’une option porteuse, il faut savoir structurer son approche en combinant une bonne connaissance du terrain, des relations de confiance avec les partenaires locaux et une gestion rigoureuse des risques et de la qualité.

Nous aborderons dans cet article les avantages à transiger au Mexique ainsi que certains aspects cruciaux que vous devez absolument connaître avant d’amorcer vos démarches.

Le Mexique présente plusieurs avantages pour l’approvisionnement

Le Mexique offre en effet une série d’avantages stratégiques pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur chaîne d’approvisionnement. En voici quelques-uns :

• Diversité régionale : Le pays se distingue par des pôles économiques variés selon les régions. Le sud est principalement industriel, le centre se concentre sur les technologies avancées dans l’automobile et l’aéronautique, la côte pacifique excelle dans l’électronique tandis que la frontière nord attire de nombreuses entreprises nord-américaines. Voici une carte qui illustre la répartition des différentes industries au Mexique :
  
• Proximité géographique et logistique : La proximité avec l’Amérique du Nord réduit les coûts de transport, améliore les délais de livraison et diminue la pression sur le flux de trésorerie et les niveaux d’inventaire. Par ailleurs, l’Accord Canada–États-Unis–Mexique (AEUMC) offre un avantage concurrentiel notable, soit l’importation sans taxes.
• Main-d’œuvre et démographie : Avec une population jeune – moyenne d’âge de 31 ans –, le Mexique dispose d’une main-d’œuvre compétitive et dynamique. Voilà une occasion significative pour les entreprises qui visent à optimiser leur production.

L’importance d’une préparation rigoureuse

Vous avez procédé préalablement à une analyse « Make or buy », c’est-à-dire que vous avez bien évalué vos coûts et capacités internes de fabrication par rapport à l’externalisation pour vous permettre d’atteindre vos objectifs stratégiques, et vous avez pris la décision d’orienter vos démarches du côté du Mexique.

Seule une préparation adéquate vous permettra de réussir vos négociations. Voici par où commencer :

• Bien comprendre la culture locale : Les relations commerciales au Mexique reposent avant tout sur des liens personnels. Il est donc crucial d’établir des relations basées sur la confiance. Les conversations et les engagements informels jouent donc un rôle aussi important que les contrats écrits.
• Faire preuve de patience dans la négociation : Le processus de négociation peut être plus lent qu’ailleurs. La patience s’impose donc pour obtenir un accord fondé sur les bonnes relations humaines autant que sur les détails commerciaux.

Savoir gérer les risques

Une fois vos relations humaines bien établies, il vous faut gérer les risques potentiels pour assurer le succès de vos activités d’approvisionnement. Voici quelques éléments que vous devez maîtriser :

• Contrôle de la qualité : Réalisez des audits réguliers pour vous assurer que les produits respectent les spécifications et les standards de l’entreprise.
• Communication claire : Maintenez une communication transparente et détaillée avec les fournisseurs. Vous éviterez ainsi les malentendus et vous vous assurerez que les modifications sont bien comprises et appliquées.
• Connaissance des régions : Identifiez les zones à risques, notamment en ce qui a trait à la sécurité, et adaptez les opérations en conséquence. Il est aussi important de suivre les fluctuations des taux de change, qui ont un impact sur les coûts.
• Procédures douanières : Informez-vous sur les formalités douanières, souvent complexes. Vous évitetez des retards ou des problèmes d’importation. Une gestion proactive des documents et un accompagnement spécialisé peuvent vous aider à naviguer à travers ces exigences.

En conclusion, une solide préparation et de bonnes relations humaines devraient vous amener au succès! Pour en savoir plus, visionnez cet épisode du balado!

Notes personnelles
J’ai rencontré Sylvain il y a bien des années, lorsqu’il travaillait comme directeur des approvisionnements pour le groupe français FIVES. Un grand groupe d’équipement industriel où les défis sont aussi nombreux qu’intéressants. Il m’avait alors exprimé son souhait de se lancer à son compte, ce qu’il a fait. On a gardé contact.

Vu la quantité d’informations qu’il m’a livrées lors de nos échanges préparatoires, nous avons décidé de scinder le contenu en deux parties, soit l’approvisionnement au Mexique et l’approvisionnement en contexte multisite.

J’ai cru utile de faire connaître les caractéristiques qui encadrent un projet d’approvisionnement au Mexique. Puis le doute m’a assaillie… Est-ce que je m’exposais au jugement défavorable des auditeurs dans un contexte où on cherche plutôt à favoriser l’achat local et la collaboration entre entreprises d’ici? Je reste convaincue que cet entretien a pu éclairer certaines personnes. Et si, au final, d’autres ont décidé de ne pas y aller, j’ai peut-être évité des échecs coûteux. Alors j’assume complètement.